ご購入ガイド

ご注文について

ご注文が完了しますと必ず自動的に「ご確認」メールが届きます。
その後、お届け予定日、ご購入金額、お振り込み先を記載したメールを改めてお送り致します。
ご注文確認のメールは必ずご確認いただけますよう、よろしくお願いいたします。

弊社からの連絡方法としましては、通常メールを利用いたしますので、
平常ご利用しているメールアドレスをご登録ください。

また、携帯電話等のメールアドレスはご注文確認のメールが途中で途切れたり、
メールフィルターの設定によってはメールを受信出来ない可能性もございます。
info@lovelovetebukuro.jp からのメールは必ず受信できるようにご設定ください。

緊急の場合はお電話にてご連絡することもございます。あらかじめご了承ください。

<ご注意>
ご注文は24時間受付けておりますが、ご注文の処理・お問い合わせへの返信等は土日祝を除く、10:00~17:30での対応となりますので、週末や休前日に頂いたご注文・お問合せへの対応には多少のお時間がかかりますことをご了承ください。

お支払について

● 銀行振込
ご購入金額を記載したメールをお送り致します。
お振込確認後商品を発送いたします。お振込手数料はお客様にご負担いただいております。

振込口座: 弊社指定の銀行(新生銀行等) になります

配送について

ご注文いただいてから5〜8営業日前後でお届けいたします。

地域やご注文内容によっては、お届けにお時間がかかる場合がありますことを
あらかじめご了承ください。
尚、お届け予定日(納期予定日)をメールにてご連絡させていただきます。

● 送料について
お客様にて郵送の特性をご理解の上、ご選択してお選びください
尚、郵送する際は水濡れでも耐久できるようビニール製の袋でパックしてお送りさせて頂きます。
【郵送方法】

・1) 郵便局 定形外郵便(1品:140円)
・2) レターパックライト(1品~:350円)

[郵便局ホームページ]
郵便局ホームページにジャンプ

※その他、大量ご注文の場合は、郵便局(ゆうぱっく)その他にてご郵送させて頂きます。お気軽にご相談ください。

● お届け指定日時について

★ゆうぱっく(610円~)の場合、お届け日の指定は7日後より可能です。

指定可能時間
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時

消費税について

商品価格及び送料はすべて消費税を含む価格です。

返品について

万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたします。(着払いにてご返送ください)

ご注文間違いなど発送後のお客様理由によるキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。二人用手袋

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